Consiste nella fornitura del servizio di assistenza per telefono per la risoluzione di piccoli problemi o blocchi del Cliente. Nel caso non fosse possibile risolvere il problema telefonicamente si opterà per una delle altre soluzioni di intervento.

A chi è rivolto il servizio

Il servizio è rivolto a tutti i Clienti TINN Service che hanno già sottoscritto un contratto di assistenza on-site o di assistenza remota.